Rujukan Laman

Bagaimana merchant9 Melindungi Data Anda

Di merchant9, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami diuruskan dengan teliti mengikut dasar…

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaPermintaan Boleh DikemukakanKuki Diurus Dengan TelitiPematuhan Wilayah

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Bidang Kuasa Dasar Privasi Ini

merchant9 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpulkan melalui laman web merchant9.my dan perkhidmatan berkaitan, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila anda mendaftar akaun, melakukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, atau menghubungi pasukan sokongan kami, data yang berkaitan akan diproses mengikut

1
terma yang dinyatakan di sini. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi kewangan anda dengan selamat. Sebarang perubahan pada dasar ini akan dimaklumkan melalui laman rasmi merchant9.my.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Dasar Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut di wilayah…

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan berkaitan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja untuk semua isu berkaitan data peribadi.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan privasi asas. Agen kami boleh memandu anda mengemukakan permintaan rasmi bagi akses atau pemadaman data akaun anda.

Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan rasmi berkaitan data — termasuk permintaan salinan data, pembetulan maklumat atau penarikan semula persetujuan penyimpanan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara merchant9 Menguruskan Data Anda

Kami membina sistem pengurusan data kami agar selaras dengan keperluan privasi anda — daripada pengumpulan awal hingga penyimpanan dan pemadaman.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda — termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang dikemukakan semasa transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX.

Penggunaan Kuki

Laman web merchant9.my menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan perkhidmatan kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Data akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran. Kata laluan disimpan dalam bentuk cincangan dan tidak boleh dilihat oleh mana-mana kakitangan merchant9 tanpa proses pengesahan tambahan.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk tujuan undang-undang dan operasi. Selepas penutupan akaun, data akan dipadamkan mengikut jadual penyimpanan dalaman kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Maklumat anda tidak dijual kepada pengiklan. Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost sekadar yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda dengan selamat.

Hak Anda untuk Meminta Perubahan

Anda berhak untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data anda. Kemukakan permintaan melalui e-mel atau borang dalam talian kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Soalan Tentang Dasar Privasi merchant9

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan cara kami mengumpulkan, menyimpan dan menguruskan data peribadi mereka di merchant9.my.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data penggunaan laman web anda. Hanya data yang diperlukan untuk operasi akaun sahaja dikumpulkan.

Semua transaksi melalui Boost, FPX atau GrabPay diproses melalui sambungan SSL yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh dan hanya penyedia pembayaran yang dibenarkan dapat mengakses butiran transaksi anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang kami simpan tentang anda dengan menghubungi kami melalui e-mel atau borang permintaan data dalam talian. Kami akan memproses permintaan anda mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang dibenarkan bagi menyelesaikan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui e-mel privasi kami atau borang dalam talian. Selepas pengesahan identiti, kami akan memadam data anda mengikut jadual penyimpanan dan keperluan undang-undang yang terpakai.

Data disimpan untuk tempoh yang diperlukan bagi tujuan undang-undang dan kewangan selepas penutupan akaun. Selepas tempoh tersebut, maklumat anda akan dipadamkan secara kekal daripada sistem kami.

Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar internet anda pada bila-bila masa. Menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi pengalaman menggunakan laman web kami tetapi tidak menghalang akses kepada akaun anda.

Bagaimana merchant9 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Dasar Privasi

Cara merchant9 Menguruskan Data Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Pihak Ketiga

Hak Anda untuk Meminta Perubahan

Soalan Tentang Dasar Privasi merchant9

01 Apakah jenis data peribadi yang merchant9 kumpulkan?

02 Bagaimana merchant9 melindungi maklumat pembayaran saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Adakah merchant9 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data peribadi saya?

06 Berapa lama merchant9 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

07 Bagaimana saya boleh mengurus kuki pada laman merchant9.my?

Halaman Berkaitan